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請(qǐng)教電源技術(shù)專家一電腦電源問題

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ID:253767 發(fā)表于 2022-4-18 12:58 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
我于去年10月買的一臺(tái)新電腦——DELL3890。現(xiàn)在遇到一個(gè)小問題,請(qǐng)各位專家給予指教。
問題是這樣的:
正常情況下,我的開機(jī)順序是:
1、將電腦電源線插到插座上。此時(shí)電腦電源指示燈亮并有電腦電源啟動(dòng)的聲音,如風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音等。一般情況下,這個(gè)啟動(dòng)時(shí)間約3-4秒鐘,啟動(dòng)完成后,發(fā)出輕輕“喀”一聲,電源啟動(dòng)的聲音就停止了,同時(shí)指標(biāo)燈也熄滅了。
2、在“喀”一聲響過之后,按下電腦電源開關(guān)鍵,電腦就啟動(dòng)了。
這樣就完成了電腦開機(jī)全過程。

但后來(lái)遇到了一個(gè)問題,情況如下:
電源線插到插座后,電腦電源指示燈亮并有電腦電源啟動(dòng)的聲音,如風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音等,但這個(gè)電源啟動(dòng)的聲音不再停下了,電源指標(biāo)燈也不熄滅了,無(wú)論等多長(zhǎng)時(shí)間都是如此。
這時(shí)要開機(jī)就要拔下插頭,重新插一下,就以又可以如前述那樣正常開機(jī)了。

我體會(huì)了一下,這種情況好像是周期性,過一段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)一次。
請(qǐng)專家指教,這是什么原因,是不是質(zhì)量問題?


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ID:995954 發(fā)表于 2022-4-18 22:39 來(lái)自手機(jī) | 顯示全部樓層
說(shuō)實(shí)話我也不清楚。。沒遇到過
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ID:301191 發(fā)表于 2022-4-19 15:25 | 顯示全部樓層
頂一下
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ID:748788 發(fā)表于 2022-4-19 16:42 | 顯示全部樓層
還在保修期內(nèi)吧,找dell是上策
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ID:879348 發(fā)表于 2022-4-19 17:09 | 顯示全部樓層
千萬(wàn)不要勉強(qiáng)使用,燒了顯卡CPU硬盤就完了
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ID:96682 發(fā)表于 2022-4-19 17:20 來(lái)自手機(jī) | 顯示全部樓層
這可能是開關(guān)電源質(zhì)量問題或使用環(huán)境差,造成開關(guān)電源里面的電磁磁芯由于異物卡住造成吸合釋放不徹底而出現(xiàn)的軟故障,如果是環(huán)境因素導(dǎo)致的定期清理機(jī)箱內(nèi)部就好,要是電源質(zhì)量問題嘛就更換電源
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ID:253767 發(fā)表于 2022-4-19 18:48 | 顯示全部樓層
wc86110 發(fā)表于 2022-4-19 17:20
這可能是開關(guān)電源質(zhì)量問題或使用環(huán)境差,造成開關(guān)電源里面的電磁磁芯由于異物卡住造成吸合釋放不徹底而出現(xiàn) ...

使用環(huán)境差和磁芯被異物卡住,這兩個(gè)因素可能性不大。這里還有一個(gè)情況需要說(shuō)明,就是出現(xiàn)問題后,如果不用拔掉插頭的辦法,還可以用長(zhǎng)按電腦電源鍵4秒關(guān)閉電源。所以,我認(rèn)為您所說(shuō)的這個(gè)因素可能性不大。
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ID:253767 發(fā)表于 2022-4-19 18:50 | 顯示全部樓層
謝謝各位的熱情關(guān)注,這里一并謝過,就不逐一答謝了。
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ID:712493 發(fā)表于 2022-4-19 20:23 | 顯示全部樓層
wc86110 發(fā)表于 2022-4-19 17:20
這可能是開關(guān)電源質(zhì)量問題或使用環(huán)境差,造成開關(guān)電源里面的電磁磁芯由于異物卡住造成吸合釋放不徹底而出現(xiàn) ...

開關(guān)電源里面的電磁磁芯由于異物卡住造成吸合釋放不徹底  這是什么元件?
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ID:712493 發(fā)表于 2022-4-19 20:25 | 顯示全部樓層
你這是電腦的啟動(dòng)問題,有可能牽涉到南北橋問題,不一定單純的電源硬件問題,能保修盡量保修  不能保修換個(gè)電源試試不貴  但很大幾率不會(huì)好  
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ID:96682 發(fā)表于 2022-4-19 20:39 來(lái)自手機(jī) | 顯示全部樓層
tieq1952 發(fā)表于 2022-4-19 18:48
使用環(huán)境差和磁芯被異物卡住,這兩個(gè)因素可能性不大。這里還有一個(gè)情況需要說(shuō)明,就是出現(xiàn)問題后,如果不 ...

為什么會(huì)有頻繁的“喀喀聲”?說(shuō)明這個(gè)配件質(zhì)量已出現(xiàn)問題了,這種情況下電腦是無(wú)法正常工作液晶會(huì)黑屏處于待機(jī)狀態(tài),但電源指示燈依然會(huì)亮,能關(guān)機(jī)但重啟鍵可能無(wú)效。還是沒逃出是電源的問題
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ID:96682 發(fā)表于 2022-4-19 20:49 來(lái)自手機(jī) | 顯示全部樓層
fj51hei 發(fā)表于 2022-4-19 20:25
你這是電腦的啟動(dòng)問題,有可能牽涉到南北橋問題,不一定單純的電源硬件問題,能保修盡量保修  不能保修換個(gè) ...

樓主這個(gè)情況也遇到過,電源質(zhì)量問題。不正常的時(shí)候敲敲下機(jī)箱或許又好了,為避免周期性發(fā)作得換個(gè)好點(diǎn)的電源
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ID:624769 發(fā)表于 2022-4-19 23:46 來(lái)自手機(jī) | 顯示全部樓層
用完電腦,不要拔插頭,耗電很少的,好處卻很多,比如電路不會(huì)受潮發(fā)霉,也能解決你的問題。
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ID:96682 發(fā)表于 2022-4-20 00:27 來(lái)自手機(jī) | 顯示全部樓層
188610329 發(fā)表于 2022-4-19 23:46
用完電腦,不要拔插頭,耗電很少的,好處卻很多,比如電路不會(huì)受潮發(fā)霉,也能解決你的問題。

電器設(shè)備長(zhǎng)期不關(guān)機(jī)同樣產(chǎn)生其它問題
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ID:253767 發(fā)表于 2022-4-20 06:37 | 顯示全部樓層
fj51hei 發(fā)表于 2022-4-19 20:25
你這是電腦的啟動(dòng)問題,有可能牽涉到南北橋問題,不一定單純的電源硬件問題,能保修盡量保修  不能保修換個(gè) ...

您說(shuō)的有道理,我會(huì)聯(lián)系售后服務(wù)進(jìn)行鑒定是不是存在問題并加以解決。
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ID:253767 發(fā)表于 2022-4-20 06:38 | 顯示全部樓層
wwh2382 發(fā)表于 2022-4-19 16:42
還在保修期內(nèi)吧,找dell是上策

是的,我會(huì)聯(lián)系DELL售后解決問題的
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ID:253767 發(fā)表于 2022-4-20 06:39 | 顯示全部樓層
wufa1986 發(fā)表于 2022-4-19 17:09
千萬(wàn)不要勉強(qiáng)使用,燒了顯卡CPU硬盤就完了

我會(huì)盡快解決的,謝謝
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ID:253767 發(fā)表于 2022-4-20 06:43 | 顯示全部樓層
fj51hei 發(fā)表于 2022-4-19 20:25
你這是電腦的啟動(dòng)問題,有可能牽涉到南北橋問題,不一定單純的電源硬件問題,能保修盡量保修  不能保修換個(gè) ...

還在保修期內(nèi),保修二年。我將盡快聯(lián)系售后,免得發(fā)生意外。
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ID:253767 發(fā)表于 2022-4-20 06:48 | 顯示全部樓層
wc86110 發(fā)表于 2022-4-19 20:49
樓主這個(gè)情況也遇到過,電源質(zhì)量問題。不正常的時(shí)候敲敲下機(jī)箱或許又好了,為避免周期性發(fā)作得換個(gè)好點(diǎn)的 ...

這個(gè)時(shí)間周期大約在十幾天,具體天數(shù)不確定,但肯定是過一段時(shí)間就發(fā)生一次,可能和開機(jī)次數(shù)直接相關(guān)。
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ID:253767 發(fā)表于 2022-4-20 06:51 | 顯示全部樓層
本帖最后由 tieq1952 于 2022-4-20 06:59 編輯
wc86110 發(fā)表于 2022-4-19 20:39
為什么會(huì)有頻繁的“喀喀聲”?說(shuō)明這個(gè)配件質(zhì)量已出現(xiàn)問題了,這種情況下電腦是無(wú)法正常工作液晶會(huì)黑屏處 ...

這個(gè)“喀喀”聲,聽著像是繼電器或接觸器的聲音,不像是元器件被卡住。
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ID:253767 發(fā)表于 2022-4-20 06:57 | 顯示全部樓層
188610329 發(fā)表于 2022-4-19 23:46
用完電腦,不要拔插頭,耗電很少的,好處卻很多,比如電路不會(huì)受潮發(fā)霉,也能解決你的問題。

拔與不拔插頭各有利弊,而我習(xí)慣用完后拔下插頭,這們對(duì)設(shè)備、對(duì)防火安全等都有好處。
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ID:253767 發(fā)表于 2022-4-20 06:58 | 顯示全部樓層
wc86110 發(fā)表于 2022-4-20 00:27
電器設(shè)備長(zhǎng)期不關(guān)機(jī)同樣產(chǎn)生其它問題

您說(shuō)得對(duì)。
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ID:624769 發(fā)表于 2022-4-20 17:17 | 顯示全部樓層
wc86110 發(fā)表于 2022-4-20 00:27
電器設(shè)備長(zhǎng)期不關(guān)機(jī)同樣產(chǎn)生其它問題

不是不關(guān)機(jī),是不斷電, 不拔電線 不等于 開機(jī)不關(guān)。
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ID:224578 發(fā)表于 2022-4-23 08:40 | 顯示全部樓層
一般情況電腦是不斷電的,如果非正常關(guān)機(jī),就是電腦開著,突然停電了,才會(huì)出現(xiàn)lz開頭說(shuō)的情況。就是上電后,電腦自檢,自檢通過后,關(guān)閉電源。等待你按開機(jī)鍵開機(jī)。如果每次上電都有這樣的自檢狀況,我覺得不正常。
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ID:149799 發(fā)表于 2022-4-23 10:50 | 顯示全部樓層
就是自檢沒通過吧
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ID:253767 發(fā)表于 2022-4-24 06:59 | 顯示全部樓層
yzxky 發(fā)表于 2022-4-23 08:40
一般情況電腦是不斷電的,如果非正常關(guān)機(jī),就是電腦開著,突然停電了,才會(huì)出現(xiàn)lz開頭說(shuō)的情況。就是上電后 ...

因?yàn)槲业牧?xí)慣是用完斷電,每次都如此。所以每次開機(jī)都要自檢一次,所以就發(fā)現(xiàn)了自檢通不過的問題。自檢通不過不是每次都發(fā)生,我體會(huì)著是有周期的,就是過十幾天發(fā)生一次,這可能和開機(jī)次數(shù)有關(guān),沒有具體統(tǒng)計(jì)過。
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ID:253767 發(fā)表于 2022-4-24 06:59 | 顯示全部樓層

對(duì)就是自檢沒通過。
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ID:253767 發(fā)表于 2022-4-24 07:05 | 顯示全部樓層

是的,不能通過自檢
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ID:253767 發(fā)表于 2022-7-21 06:29 | 顯示全部樓層
問題已經(jīng)解決:更新了主板驅(qū)動(dòng),故障消除。

出現(xiàn)問題的原因是:該機(jī)原裝內(nèi)存為4GB,而經(jīng)銷商將其擴(kuò)展為16GB(最大可以擴(kuò)展到32GB),因而造成主板驅(qū)動(dòng)與內(nèi)存的匹配度不盡完善,故而出現(xiàn)了周期性開機(jī)不能通過自檢問題。

我曾經(jīng)聯(lián)系過DELL售后服務(wù),他們也說(shuō)是內(nèi)存擴(kuò)展問題,但并未指出解決辦法,讓我找經(jīng)銷商解決。沒辦法,自己的電腦只有自己解決。
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ID:434018 發(fā)表于 2023-1-22 09:32 | 顯示全部樓層
可能內(nèi)存耗電較大引起
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